Information et consentement
Le formateur doit informer les participants avant le démarrage et respecter les règles applicables dans les pays concernés. Un indicateur technique ne remplace pas cette information.
Ce guide explique ce que vous voyez, ce que vous devez saisir et ce qui se passe après chaque action, côté apprenant comme côté formateur.
Vue d’ensemble
L’accueil adapte ses indicateurs à votre rôle. Un apprenant voit ses formations et sa progression ; un formateur dispose d’une vue activité, revenus et engagement.
Sommes confirmées
Achats validés
Apprenants touchés
Fonds comptabilisés
Une hausse indique une activité plus forte, pas forcément un versement déjà reçu.
Une vente peut rester en vérification. Le solde n’intègre que les opérations validées.
Les listes récentes identifient la formation à l’origine des chiffres.
Présentation visuelle
Ces vidéos complètent les explications écrites ci-dessus avec une démonstration pas à pas.
Changer de rôle
Tout compte est d’abord créé comme compte apprenant. Pour publier des formations et recevoir des revenus, vous devez envoyer un dossier formateur depuis votre profil, puis attendre sa validation.
Chemin à suivre
Inscrivez-vous avec votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou utilisez Google. Connectez-vous ensuite et ouvrez la page « Profil ».
Dans votre propre profil, repérez le bloc « Devenir formateur », puis cliquez sur « Remplir votre dossier ».
Indiquez votre profession, votre ville ou pays de résidence et votre domaine principal : développement, marketing, finance, design, cybersécurité, etc.
Décrivez votre expérience, vos réalisations, vos diplômes ou tout élément concret montrant votre maîtrise du domaine.
Téléversez une pièce d’identité et un document confirmant votre pratique. Formats acceptés : JPG, JPEG, PNG ou PDF ; 5 Mo maximum par fichier.
Après l’envoi, l’état du dossier apparaît dans le profil. La création de formations devient disponible une fois le dossier approuvé.
États possibles du dossier
Vous n’avez pas encore commencé la demande.
La saisie a commencé, mais le dossier n’est pas encore complet.
Le dossier a été envoyé et attend une décision.
Votre rôle formateur est actif et les outils formateur sont disponibles.
Le motif s’affiche dans le profil ; corrigez les éléments puis renvoyez le dossier.
Quels droits obtenez-vous après validation ?
Pourquoi ces documents sont-ils demandés ?
Présentation visuelle
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Formations
Le type choisi détermine le parcours : créneaux et salle en direct pour le Live, lecture à la demande et contrôle d’accès pour la Vidéo.
À des dates et heures précises. Les créneaux apparaissent au calendrier et donnent accès à la salle.
Disponible à la demande. Collez l’URL ou l’identifiant YouTube ; la durée est récupérée automatiquement.
Que signifie « non répertoriée » ?
Titre, catégorie, langue, niveau et description présentent clairement l’offre.
Choisissez Live ou Vidéo, puis complétez uniquement les champs associés.
Le prix 0 rend la formation gratuite. Vérifiez l’affiche avant de publier.
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Sécurité vidéo
DIVLAB combine l’état global de la vidéo et la source d’autorisation pour décider si le lecteur peut être affiché.
Achat, accès manuel ou vidéo désactivée
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Transactions
DIVLAB suit la confirmation du prestataire avant d’ouvrir définitivement l’accès et de comptabiliser la commission.
Choisissez le pays et un numéro Mobile Money joignable.
Validez la demande opérateur et gardez la page ouverte.
« En vérification » empêche un double paiement. Gardez la référence en cas d’incident.
Après validation, l’accès s’ouvre et 90 % sont comptabilisés pour le formateur.
Flux d’une vente
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Organisation
Le calendrier rassemble automatiquement les créneaux Live liés à votre compte. Les vidéos à la demande n’y apparaissent pas.
Affiche les formations du jour et, pour le formateur, l’option de création.
Ouvre la fiche complète et les actions disponibles.
Mois, semaine et liste répondent à différents niveaux de précision.
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Analyses formateur
Ces repères mesurent la mobilisation à partir des inscriptions et de l’activité observée dans les salles.
Utilisateurs liés
Avancement moyen
Minutes de présence
Signal d’engagement
Comment lire le score d’attention ?
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Formation en direct
Le formateur lance la salle d’une formation Live ; les participants autorisés la rejoignent depuis la fiche ou le calendrier.
Vérifiez caméra, microphone, connexion et horaire.
Utilisez les contrôles de réunion et restez dans la salle du bon cours.
Terminez la salle pour clôturer la session et consolider l’audience.
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Replay des formations
Seul le formateur propriétaire de la formation peut lancer un enregistrement JaaS. Le replay est ensuite sauvegardé de manière privée et rattaché automatiquement à la bonne formation.
Avant de commencer, annoncez clairement que la session va être enregistrée, précisez la finalité du replay et laissez aux participants le temps de couper leur caméra ou leur microphone.
Dans la salle Jitsi, ouvrez « Plus d’actions » avec les trois points, puis choisissez « Démarrer l’enregistrement ». Confirmez la demande si Jitsi affiche une fenêtre de consentement.
Un indicateur d’enregistrement doit être visible dans la salle. S’il n’apparaît pas, considérez que la session n’est pas enregistrée.
Ouvrez à nouveau « Plus d’actions », choisissez « Arrêter l’enregistrement », puis terminez normalement la salle.
Après le traitement, ouvrez « Enregistrements » dans le menu formateur. Utilisez « Regarder » pour contrôler le contenu ou « Télécharger » pour obtenir le MP4.
Parcours du replay
Délai d’apparition
Conditions et règles d’utilisation
Le formateur doit informer les participants avant le démarrage et respecter les règles applicables dans les pays concernés. Un indicateur technique ne remplace pas cette information.
L’enregistrement doit servir à la formation annoncée, au replay ou à un usage explicitement présenté aux participants.
N’affichez pas inutilement de documents, coordonnées, conversations privées ou autres informations sensibles pendant le partage d’écran.
Ne publiez ni ne redistribuez un replay contenant l’image ou la voix d’un participant sans disposer des autorisations nécessaires.
Le replay est réservé au formateur propriétaire. Ne partagez pas un fichier téléchargé avec une personne non autorisée.
Regardez le replay avant toute utilisation externe et retirez ou faites retirer les passages confidentiels ou inappropriés.
Le formateur est responsable du contenu qu’il enregistre et de l’usage qu’il en fait. DIVLAB peut suspendre l’accès à cette fonction en cas d’utilisation abusive, illicite ou contraire aux droits des participants.
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Communication
La messagerie relie les utilisateurs ayant une relation active. Les compteurs du menu signalent les nouveautés.
La liste indique son rôle et sa disponibilité.
Images, vidéos, PDF et documents sont acceptés.
« Envoi… » est temporaire ; « Non envoyé » indique un échec.
Présentation visuelle
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Relation
Un apprenant peut suivre un formateur. Le formateur voit son audience et dispose d’actions de modération.
Retire le formateur de la liste suivie.
Suspend la relation active.
Empêche une nouvelle inscription ; à réserver aux cas nécessaires.
Présentation visuelle
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Compte
Le profil contient votre identité publique et, pour un formateur, les moyens Mobile Money utilisés pour recevoir les commissions.
Photo, nom et présentation apparaissent sur les fiches de formation et renforcent la confiance.
Ex. « MTN Cameroun » pour reconnaître le compte.
Il détermine les réseaux compatibles.
Incluez l’indicatif international et vérifiez qu’il peut recevoir des fonds.
À quoi sert ce numéro ?
Retirer les revenus DIVLAB
Seules les commissions confirmées présentes dans MoneyAccount peuvent être retirées.
Un montant inférieur à 5 000 est refusé par l’interface et par le serveur.
Le montant est bloqué dès la demande pour empêcher un double retrait.
Notch Pay traite le transfert. En cas d’échec ou d’annulation, la somme est recréditée automatiquement.
Règles de sécurité importantes
Présentation visuelle
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Réponses rapides
Les réponses essentielles aux situations rencontrées pendant l’utilisation de la plateforme.
Oui. Le passage au rôle formateur ajoute les outils de création et de gestion, sans supprimer les formations que vous suivez.
Non. Le dossier doit être approuvé avant l’accès aux fonctions de publication réservées aux formateurs.
Non. Une vidéo non répertoriée est recommandée : elle reste accessible par lien, tandis que DIVLAB contrôle les droits de lecture.
La plateforme attend la confirmation finale de l’opérateur. Ne recommencez pas immédiatement afin d’éviter un double paiement.
Les vidéos sont disponibles à la demande et n’ont pas de créneau. Seules les formations Live planifiées apparaissent au calendrier.
La commission de 90 % est comptabilisée après confirmation de la vente, sur le moyen de réception Mobile Money enregistré.
Consultez le motif dans le profil, corrigez les informations ou documents concernés, puis utilisez « Corriger et renvoyer le dossier ».
Les indicateurs détaillés sont réservés au formateur et concernent ses propres formations.
Seul le formateur propriétaire, connecté comme modérateur dans une salle JaaS autorisée, peut démarrer et arrêter l’enregistrement.
Après l’arrêt de l’enregistrement et la fin de son traitement par JaaS. Il apparaît ensuite dans « Enregistrements » ; patientez quelques minutes.